Politique de retour et remboursement
Vous avez jusqu'à 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.
Pour que le retour soit accepté :
- Le produit ne doit pas avoir été utilisé
- Il doit être dans son emballage d’origine
- Une preuve d’achat est nécessaire
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
Pour initier un retour, contactez-nous à elammouryyyshoop@gmail.com Une fois le produit reçu et vérifié, un remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement initial.